KaySo : une startup pour accompagner les patients ultramarins en soins dans l’Hexagone
KaySo, structure hébergée à la Technopole de la CACEM (Communauté d'Agglomération du Centre de la Martinique), aide les patients ultramarins à organiser leur séjour en métropole pour leurs soins. Transport, logement, démarches : un accompagnement complet pour un parcours de soins plus serein.
Fondée en novembre dernier par Nathalie Chillan, présidente de l’association Ma Tété, la startup KaySo propose une assistance dédiée aux patients ultramarins contraints de se rendre dans l’Hexagone pour leurs soins médicaux.
Grâce à une plateforme téléphonique accessible par abonnement, elle facilite l’organisation du déplacement des malades et de leurs familles en leur offrant un soutien logistique et administratif.
Un accompagnement global
KaySo se positionne comme un service d’accompagnement personnalisé. Il tente de répondre aux nombreux défis rencontrés par les patients éloignés de leur territoire d’origine. L’assistance couvre plusieurs aspects essentiels :
- Réservation des billets d’avion,
- Recherche de logement adapté,
- Démarches administratives,
- Scolarisation des enfants des patients,
L’objectif est de réduire la charge mentale et l’incertitude qui pèsent sur ces patients et leurs proches, souvent contraints d’organiser leur séjour en urgence.
Une aide précieuse pour les patients en détresse
Célia, première bénéficiaire du service, témoigne du soutien apporté par KaySo lors de son départ précipité pour des soins en France hexagonale après le diagnostic de son cancer :
KaySo m’a aidée à trouver un logement, à faire toutes mes démarches sur la métropole, surtout à me fournir les bonnes adresses. Aujourd’hui, je suis partie seule, et KaySo m’a vraiment accompagnée dans un délai extrêmement court. Ça a été un vrai défi, qu’ils ont su mener à bien. Je ne sais pas comment ils ont fait.
Avec KaySo, Nathalie Chilan entend combler un vide dans l’accompagnement des patients éloignés de leur territoire, une problématique qui touche de nombreux malades ultramarins chaque année.
