Quatre vols d’Air Caraïbes vont quitter la Martinique ce lundi avec l’ensemble des passagers
En difficulté depuis la panne d’un de ses appareils survenue vendredi au départ de Fort-de-France, la compagnie aérienne Air Caraïbes annonce le renforcement de ses vols ce lundi 8 janvier, avec un vol supplémentaire affrété et l’arrivée de pièces pour réparer l’A350 immobilisé depuis vendredi (5 décembre).
Le week-end n’a pas été de tout repos pour les équipes d’Air Caraïbes. Mais, ce dimanche soir, une issue heureuse s’annonce pour ses passagers bloqués depuis vendredi.
Vendredi, le pilote opérant sur le vol TX511, au départ de Fort-de-France et à destination de Paris, avait dû faire demi-tour à deux reprises suite à un souci technique. L'avion est immobilisé depuis, entraînant des complications pour les passagers.
Quatre vols dans le plan de vol du jour
Pour assurer un retour à la normale, Air Caraïbes déploie quatre vols ce lundi 8 janvier.
Dès ce soir, 21 h, un vol affrété en provenance de Madrid, appartenant à la compagnie Evelop Airlines, a atterri à Fort-de-France. Ce vol supplémentaire, qui va opérer en A330 avec une capacité de 388 passagers, quitte la Martinique ce lundi à 17h.
Il s’ajoute aux deux vols réguliers normalement programmés pour la journée.
Un quatrième avion doit également quitter l’aéroport Martinique Aimé-Césaire ce lundi soir. Il s’agit du fameux Airbus A350 immobilisé depuis vendredi. C’est ce que nous indique Eric Michel, le directeur général Antilles-Guyane d’Air Caraïbes, ce soir.
Les pièces de rechange arrivent ce lundi matin par avion. Elles vont être mises en position afin de réparer le système hydraulique. Un essai sera effectué sans passager et l’avion doit repartir, à 21h.
Les excuses aux passagers
Ce dimanche soir, après deux nuits où des passagers ont dormi dans l'aéroport, les équipes d’Air Caraïbes ont réussi à reloger à l'hôtel leurs clients qui se trouvaient encore à l’aérogare.
Nos équipes ont travaillé tout le week-end en ce sens et on remercie les équipes de la Samac, ainsi que les hôteliers qui ont aussi fait le maximum pour nous mettre à disposition des chambres. Le problème, c’est que lorsque nous en avons eu besoin, elles n’étaient pas prêtes. On présente, en tout cas, toutes nos excuses à nos passagers qui n’ont pu regagner leur destination en temps et en heure. Évidemment, la sécurité c’est la pierre angulaire de notre mission. Et on ne peut faire voyager nos clients et nos équipages à bord d’avions qui ne sont pas à 100% fiables. On espère toutefois que nos passagers garderont de très bons souvenirs de leurs voyages et reviendront vite dans la Caraïbe
Tous les voyageurs pénalisés par l’incident de ce week-end peuvent prétendre à être indemnisés, en adressant une réclamation en bonne et due forme au service commercial d’Air Caraïbes.
