Eric Maurel : " La justice est une maison de verre, elle doit rimer avec transparence"

Ce programme vise à réconcilier les citoyens avec l’institution judiciaire, souvent perçue comme lointaine et opaque. Pour Éric Maurel, procureur général  près la Cour d'appel de Basse-Terre, cette distance entre les citoyens et la justice est contre-productive, d’autant plus dans un territoire comme la Guadeloupe, où l’on ne peut écarter le volet de la prévention.

Nous voulons savoir quelle justice les Guadeloupéens auraient rendue. Est-ce qu'ils comprennent le processus judiciaire ?  Est-ce qu'ils comprennent la manière dont les juges, les avocats et les procureurs fonctionnent ? On attend beaucoup de ce questionnaire. (..) Nous voulons qu’ils nous indiquent ce que l’on peut améliorer dans les tribunaux. Ça peut être des choses d'envergure, comme la manière dont on déroule le procédé judiciaire, mais ça peut être aussi des choses très prosaïques, l’aménagement d’une salle des pas perdus, pour l'accueil.

Créer des comités d’usagers

L’objectif est clair : écouter la population, comprendre son ressenti vis-à-vis des décisions de justice, de l’accueil dans les tribunaux ou encore des délais de traitement. Les réponses seront ensuite analysées par l’Université des Antilles, avant de nourrir la création de comités d’usagers, véritables espaces de dialogue entre citoyens et institutions.

Au-delà de sa dimension pédagogique, Open Justice répond à un besoin profond de transparence et de proximité, comme le rappelle Éric Morel, procureur général près la Cour d'Appel de Basse-Terre. Constatant une défiance envers la justice, il insiste sur l’importance de l’écoute :

La justice est une maison de verre, elle doit rimer avec transparence. Encore une fois, on est au service du public. Vous avez constaté que Mme La procureure de la République de Pointe-à-Pitre communique aussi beaucoup. La communication est aujourd'hui une des techniques métiers des procureurs de la République. Nous devons nous appuyer sur cela pour expliquer les jugements rendus.

Le procureur général de la République espère que l’initiative va faire évoluer la justice vers un modèle plus participatif, plus transparent, plus humain.