Près de 15 000 foyers vont bénéficier d’une facture d’eau réajustée
Des volumes d’eau avaient été « facturés à tort » à cause de relevés qui n'étaient pas corrects au départ.
Près de 15 000 foyers dans 8 communes vont bénéficier d’un réajustement de leur facture d’eau. Le SMGEAG (Syndicat Mixte de Gestion de l’Eau et de l’Assainissement de Guadeloupe) confirme avoir identifié des modifications à réaliser suite à l’annulation de volumes d’eau « facturés à tort ».
Sont concernés les clients résidant dans les communes Sainte Rose, Basse Terre, Saint Claude, Gourbeyre, Baillif, Capesterre Belle Eau, Terre de Bas et Terre de Haut. Les usagers recevront bientôt un courrier explicatif du SMGEAG.
Alain Lascary du collectif de défense mobile se félicite de cette issue mais s’il précise qu’il a fallu se battre pour y arriver.
Notre démarche qui consistait à faire prendre en compte deux éléments avant cette annulation de volume qui entraîne normalement une annulation de la facture. Sur près de 6 mois, un an, il n’y a eu que des relevés estimés. Donc, faute de relevés normaux, les index transférés au SMGEAG sont faux. Le SMEAG s’est retrouvé avec beaucoup de volume, de mètres cube d’eau qui n’étaient pas corrects et il fallait les annuler. Et quand on annule les volumes, il faut annuler les factures qui vont avec. C’est un combat que nous avons mené par médiation
