Sainte-Anne : près de 400 abonnés impactés par un vol de câbles en cuivre sur le réseau ADSL d'Orange
À Sainte-Anne et au Gosier, près de 400 clients sont privés de réseau fixe et d'internet après le vol d'un kilomètre de câbles en cuivre. Orange a engagé les travaux de réparation et prévoit un rétablissement progressif des lignes sur deux semaines.
Un acte de vandalisme sur le réseau ADSL d'Orange perturbe actuellement les services de téléphonie fixe et d'internet dans deux communes depuis ce mardi (28 juillet).
La dégradation s'est produite dans la commune de Sainte-Anne, ciblant le secteur de Deshauteurs ainsi que Le Gosier.
Au total, environ un kilomètre de câbles en cuivre a été dérobé, privant de connexion près de 400 clients.
Un rétablissement en deux phases
La remise en état des infrastructures s'avère particulièrement complexe : dans le cadre de l'abandon progressif du cuivre au profit de la fibre optique, les usines ne fabriquent plus ce type de câble.
Les techniciens doivent ainsi prélever et réutiliser des câbles existants sur le réseau pour effectuer les raccordements, ce qui allonge le temps d'intervention.
L'opérateur a engagé les opérations de reconstruction du réseau et prévoit un rétablissement échelonné sur deux semaines.
Une première partie des abonnés retrouvera ses services d'ici la fin de cette semaine, tandis que l'ensemble des usagers impactés devrait être réaccordé au cours de la semaine suivante.
Orange a appliqué une procédure systématique de dépôt de plainte et collabore avec la gendarmerie pour identifier et poursuivre les auteurs de ces vols.
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