Panne de l’Express des Îles : la galère des passagers bloqués en Guadeloupe et en Martinique
Coup d’arrêt brutal pour l’Express des Îles. Le Pearl Express est immobilisé par une panne moteur. Résultat : des passagers bloqués en Martinique et un casse-tête logistique pour la compagnie, contrainte de suspendre sa ligne internationale.
L’Express des Îles doit faire face à une panne moteur sur le Pearl Express, le navire affrété pour la ligne internationale, le second bateau est en révision.
Conséquence : les rotations entre la Guadeloupe, la Martinique, Sainte-Lucie et la Dominique sont suspendues au moins jusqu’à la mi-octobre.
Interrogé sur notre antenne, Onick Deravel, directeur général de la compagnie maritime, a indiqué qu’il n’était pour l’heure pas possible d’affréter un nouveau bateau, car le troisième navire mobilisable est en révision en raison d’une maintenance imposée.
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Des voyageurs dépités
En Guadeloupe, comme en Martinique, les passagers sont bloqués à quai.
Ce mardi matin (30 septembre), au terminal Inter-Îles de Fort-de-France, les passagers en partance pour Sainte-Lucie étaient très embêtés.
A ECOUTER Ces quelques réactions de passagers.
Des visas qui ont expirés
Pour certains voyageurs Sainte-Luciens, les visas de 15 jours obligatoires pour venir en Martinique expiraient ce mardi.
On leur a conseillé de s’adresser au service de la préfecture ou à leur consulat pour une prolongation exceptionnelle.
Junior, qui accompagnait deux ressortissants de Sainte-Lucie, regrette l’absence d’accompagnement.
Une dame est venue. Elle nous a dit qu'il faut aller voir les gendarmes pour dire aux douaniers qu'ils sont là. L’Express des îles ne voyage pas, donc ils sont dans l’illégalité dans le pays. Ce n’est pas à eux de faire ça. C’est l’Express des Iles qui doit faire ça. Elle est de Sainte-Lucie et elle soit voyager aujourd’hui. La dame lui dit que si elle veut voyager, il faut aller voir Capo Rosso. Les gens n’ont pas d’argent, comment ils font ? Ils vont dormir sous les ponts. Et Capo Rosso ne prend pas les Saint-Luciens qui n’ont pas de visa. Si l’Express des Iles a un problème, c’est à lui d’entrer en contact avec Capo Rosso et avec les douaniers pour savoir ce qu’il faut faire. Il faut leur dire on a un groupe de personnes, le bateau a un problème, voici la situation. Pour savoir ce qu’on met en place.
Des vacances annulées
En Guadeloupe, à la gare de Bergevin, les passagers sont eux aussi en galère. Certains ont été obligés d’annuler leurs vacances.
A ECOUTER Ces quelques réactions de passagers.
En Guadeloupe, comme en Martinique, les passagers se sont plaints du manque d’information.
