À l'aéroport Aimé Césaire, c'est encore le rush des grandes vacances
L'affluence ne faiblit pas à l'aéroport du Lamentin. Les passagers se succèdent à un rythme effréné dans les halls d'embarquement et d'arrivée. Les passagers comme les compagnies et la direction de l'aéroport s'adaptent en conséquence.
Le traditionnel chassé-croisé des vacanciers bat son plein à l’aéroport Aimé Césaire au Lamentin !
Les “juilletistes” et “aoûtiens” se succèdent en masse. Rien que pour ce week-end (2 et 3 août), plus de 6000 passagers étaient attendus
Face à cette forte affluence, la Société Aéroport Martinique Aimé Césaire (Samac) a activé son dispositif pour mieux accompagner les voyageurs : accès régulé à la salle d’embarquement ou encore renforcement des effectifs.
Les passagers patientent
Les passagers vivent la situation différemment en fonction de leur temps d'attente. Michelle, 61 ans, est arrivée ce dimanche en Martinique. Elle est en congés bonifiés pour un mois. Son vol, bien que complet, s'est déroulé sans encombre.
Je sors de Paris. Là, ça s'est très très bien passé, très bien déroulé. Seulement, quand on arrive ici, il y a toujours beaucoup de monde quoi. Les bagages sont très longs à récupérer, sinon tout va bien
Pour ceux qui s'envolent vers d'autres destinations ou qui rentrent chez eux, c'est au comptoir qu'ils doivent patienter. Files d'attente interminables au dépose bagages, valises en main, il faut s'armer de patience. C'est en tout cas le mot d'ordre de Corinne, 50 ans.
C'est vrai que c'est le rush, on ne s'y attendait pas. De toutes les façons, il y a un vol à 16 h 20 et les personnes qui arrivent là, il faut les faire passer. Donc nous, on doit patienter
Yann, 43 ans, estime de son côté, que l'organisation pourrait être améliorée.
Ça aurait pu être optimisé de façon plus rationnelle, on va dire. Là, c'est très, très compliqué et on doit attendre très, très longtemps. C'est pas c'est pas agréable. Apparemment, il y a deux vols qui sont en train de se suivre les uns après les autres, donc ça aurait pu être beaucoup mieux
Les compagnies et la SAMAC s'organisent
Face à cette forte affluence, la société aéroportuaire Martinique,Aimé Césaire et les compagnies aériennes adaptent leurs dispositifs pour mieux accompagner les voyageurs. Exemple avec Air France, un agent de passage explique les mesures mises en place.
On envoie d'abord les gens aux bornes pour imprimer leurs étiquettes, valises et leurs cartes d'embarquement. Puis ils vont au comptoir juste pour faire la pesée et la dépose
La Samac recommande vivement d'anticiper sa venue à l'aéroport : enregistrement en ligne la veille, impression de la carte d'embarquement et des étiquettes bagages si possible. Et le jour J, passage obligatoire par les gate, ces bornes automatisées sécurisées où il faut scanner sa carte d'embarquement avant de rejoindre les contrôles de police et de sûreté.
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