Le remboursement partiel du transport scolaire 2019-2020 est en cours
Martinique Transport a indiqué hier mercredi 20 janvier que le remboursement partiel des frais de transport scolaire 2019-2020 est en cours. Le traitement des dossiers serait ralenti par la réception de pièces non conformes à la procédure mise en place, notamment les pièces bancaires.
Martinique Transport et le président de son conseil d'administration, Alfred Marie-Jeanne, annoncent que plus de 2 000 dossiers de remboursement ont été traités et mis en paiement à ce jour pour le remboursement partiel des frais de transport scolaire 2019-2020.
Le communiqué explique que des ralentissements de la procédure sont constatés :
Le traitement des dossiers est ralenti compte tenu du non-respect de la procédure indiquée aux parents, notamment sur le format des pièces bancaires
Ainsi, un traitement particulier des documents reçus est encore nécessaire pour environ 1500 dossiers, avant leur mise en paiement. Et Martinique Transport reste en attente des pièces bancaires de près de 3200 dossiers.
Une nouvelle campagne e-mail devrait être réalisée à ce sujet à l'attention des usagers concernés.
Pour toute information complémentaire, il est possible d'écrire à l'adresse suivante : contact@martiniquetransport.mq
√ Rejoignez notre Chaîne Whatsapp, RCI INFOS MARTINIQUE, pour ne rien rater de l’actualité : cliquez ici.