Chivépointcom, la plateforme qui connecte les coiffeurs et leurs clients

La nouvelle application "Chivépointcom" commence doucement à se faire connaître en Martinique. Depuis son lancement le 15 juin dernier, plusieurs clients utilisent l’application pour prendre rendez-vous depuis chez eux avec des salons de coiffure.

Un concept innovant

Il s’agit d’une sorte d’annuaire des coiffeurs et coiffeuses, permettant en quelques clics de prendre contact et de payer directement en ligne. Pour le moment, 40 coiffeurs y figurent.

La plateforme répertorie aussi bien les coiffeurs agréés en salon, pouvant utiliser des produits chimiques comme les défrisants, que les coiffeurs passionnés, spécialisés dans les nattes ou les tresses, et ayant une clientèle conséquente.

La fondatrice de Chivépointcom, Ella Mpay, a eu l’idée de cette application pour faciliter la recherche d’informations pour les clients.

Les utilisateurs peuvent consulter des photos pour se faire une idée. Il est également possible d'envoyer un message aux prestataires pour poser des questions, savoir ce qu’il faut apporter, etc. Cela fait un peu plus d’un an que nous travaillons avec des études de terrain pour rendre l'application la plus efficace possible pour les Martiniquais.

De plus en plus d’utilisateurs

À l’approche de la rentrée scolaire, la créatrice de la plateforme, Ella Mpay, a constaté une augmentation des demandes de prestations pour les enfants.

Nous avons effectivement des coiffeurs et coiffeuses qui s’occupent des enfants. C’est intéressant pour les parents, car ils peuvent trouver des professionnels disponibles à des horaires qui leur conviennent, sans avoir à attendre des heures chez le coiffeur, surtout le samedi matin.

L’augmentation des demandes permet aux professionnels de la coiffure de diversifier leur clientèle tout en générant plus de revenus.