Vols annulés : une trentaine de Martiniquais retenus au Brésil

Une banale annulation de vol est en train de tourner en véritable galère. De nombreux passagers, dont 28 Martiniquais, devaient quitter Belém (au nord du Brésil), ce samedi 28 septembre, à bord du vol AF 603 de la compagnie Air France. Le vol a été annulé à deux reprises à cause d'un problème technique affectant la soute.

Selon un des voyageurs, le problème est dû à une mauvaise manipulation.

Il y a eu une mauvaise manipulation lors du chargement des bagages qui a fait qu'un des véhicules de l'assistance aéroportuaire a heurté la soute. Par conséquent, la sécurité de l'avion ne pouvait assurer le vol. 

Le vol a été reporté à deux reprises sans succès. Les passagers sont pour le moment bloqués sur le territoire brésilien. 

Livrés à eux-mêmes

Face à la situation, les passagers doivent prolonger leur séjour. Un coût qui n’était initialement pas prévu dans leur voyage. La majorité s’est organisée pour trouver des logements, à leurs frais. 

Pour Fabrice Célestin, l’un des passagers, la fin de son séjour se transforme en cauchemar.

Sur l'escale de Belem, la compagnie Air France n'a pas de représentant puisqu'elle sous-traite ses services. Elle est donc limitée. Samedi, on a reçu des bons taxi qui fonctionnaient de manière aléatoire et un bon repas d'une valeur de 13,51 euros. Le problème, c’est que les gens étaient là depuis 6h00 du matin sans avoir pris de petits déjeuners. Avec un seul repas pris en charge et pas d'hébergement prévu, les gens étaient en colère. La seule solution qu'ont proposé les représentants présents d’Air France, c'était de trouver par nos propres moyens un hébergement et de conserver les factures pour être remboursés par la suite.

Après plusieurs heures d’attente, le prochain vol est prévu dans la journée du mardi 1er octobre.