RCI et le SMGEAG lancent une nouvelle rubrique quotidienne : « Eau secours »

RCI et le Syndicat mixte de gestion de l’eau et de l’assainissement de Guadeloupe (SMGEAG) lancent, à partir de ce lundi (1er septembre), une nouvelle rubrique intitulée « Eau secours ».

Une collaboration pour tenir informé les usagers sur l’état du réseau de distribution de l’eau entre les perturbations, les travaux et les coupures.

« Eau secours » est un rendez-vous à retrouver du lundi au dimanche sur nos antennes aux alentours de 6 h 40.

« Très tôt informer les usagers »

Ferdy Louisy, le président du SMGEAG, explique pourquoi le syndicat mixte a fait le choix de ce mode de communication.

C'est un rendez-vous qui est important puisque la population de la Guadeloupe réclame un certain nombre d'informations et ça se comprend parfaitement. Nous avons décidé, au niveau du SMGEAG, d'orienter notre communication en s'adressant directement à la population au quotidien, parce qu'on constate que les problèmes d'eau, les coupures, les tours, c'est du quotidien. On a certaines parties du territoire qui sont impactées. Ce que nous attendons, c'est que ça puisse très tôt informer les usagers, la population, pour qu'elle puisse prendre ses dispositions, parce que la communication qui a été faite jusqu'à maintenant, qui utilisait les réseaux sociaux, notamment la page Facebook du SMGEAG, n'est pas suffisante, puisque tout le monde n'a pas accès aux réseaux sociaux. Je pense particulièrement à nos aînés. On profite de votre média pour pouvoir apporter directement l'information à la population, pour lui permettre de réagir et surtout pour qu'elle nous informe lorsqu'elle constate que des informations qui ont été portées n'ont pas été suivies d'effets. Je crois que cela est très important également.