Coronavirus : Air Caraibes assouplit ses conditions de vente

Dans un communiqué, la compagnie a annoncé être particulièrement attentive à l'évolution de la situation sanitaire. Air Caraibes a annoncé ce mercredi que pour tout billet long courrier émis entre le 04 mars 2020 et le 31 mars 2020 et pour la période de voyage comprise entre le 05 mars 2020 et le 24 juin 2020, tous les tarifs (SMART et BASIC) deviennent modifiables sans pénalité. Un réajustement tarifaire sera toutefois possible.

Néanmoins, la compagnie aérienne précise bien que les billets demeurent cependant non remboursables. Les modifications pourront être faites sur tout le réseau de la compagnie, et dans la limite de validité du billet.

Une exception est faite pour les personnes qui se trouvent à leur point de demi-tour et souhaitent anticiper leur retour. Dans ce cas, la compagnie aérienne propose aux voyageurs de modifier sans pénalité leurs billets.

Les passagers sont invités à se renseigner et effectuer leurs démarches sur le site, l'application mobile et dans les agences et points de vente de la compagnie aérienne. Ils précisent toutefois que ces mesures exceptionnelles sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'actualité.