Avion d’Air Caraïbes en panne : un seul vol entre Pointe-à-Pitre et Fort-de-France

Suite à la panne d’un de ses ATR sur le réseau régional, la compagnie Air Caraïbes a dû interrompre ses liaisons entre Fort-de-France et Pointe-à-Pitre ce dimanche 29 octobre.

Une solution a été trouvée pour acheminer tous les passagers qui devaient voyager ce dimanche, comme l’explique Rudy Mouniapin, responsable commercial chez Air Caraibes.

Un appareil - un Airbus A 350-1000 - qui pourra transporter l'ensemble de nos passagers prévus dans la journée. Cet avion partira de Pointe-à-Pitre ce dimanche soir à 20 h 45 pour amener tout le monde à Fort-de-France. Ensuite, ce même avion récupérera tous les passagers à Fort-de-France pour un départ à 22 h 20 vers Pointe-à-Pitre afin de transporter tous nos passagers qui n'auront pas pu voyager entre les deux îles aujourd'hui.

Ce dimanche, 360 passagers devaient voyager au départ de Pointe-à-Pitre vers Fort-de-France et 310 au départ de Fort-de-France vers Pointe-à-Pitre. Rudy Mouniapin l’assure, « on a une capacité de 400 places, donc on pourra prendre tout le monde ce soir ».

Se présenter au comptoir

Les passagers n’ont ni besoin d’appeler, ni de modifier leur billet, précise le responsable commercial d’Air Caraïbes.

Toutes les modifications seront faites et tous les passagers prévus ce jour qui ont déjà un billet seront reportés automatiquement sur ce vol de fin de journée qui va récupérer tout le monde. Donc, ils n'ont qu'à se présenter au comptoir.

Ceux qui pour X raisons ne pourraient pas prendre ce vol ce dimanche soir ne perdront pas leur billet, précise Rudy Mouniapin.

Ils peuvent se rapprocher de nous du point de vue physique ou au téléphone pour qu'on puisse modifier ou reporter leur vol à une date ultérieure.

A noter que cette panne d’ATR entraîne également, depuis hier (samedi 28 octobre) des perturbations sur la liaison vers Saint-Martin, au départ de Pointe-à-Pitre et de Fort-de-France.

A quoi faut-il s’attendre dans les prochains jours ? Rudy Mouniapin assure que la compagnie Air Caraïbes met tout en œuvre pour résoudre cette difficulté au plus vite.

Nos techniciens et tous nos mécaniciens sont dessus. On essaye de limiter en tout cas l'impact.