Débuts timides pour Uber Eats en Guadeloupe
Le service de livraison de repas Uber Eats a été lancé à 11h ce jeudi sur la zone Baie-Mahault, Abymes et Pointe-à-Pitre. RCI a suivi un livreur pour cette première journée qui a finalement été très calme.
Pour sa première journée en Guadeloupe, Uber Eats n'a pas eu grand-chose à se mettre sous la dent. Le service de commande et livraison de repas en ligne débutait officiellement à 11h, hier, couvrant les secteurs centraux de Pointe-à-Pitre, les Abymes et Baie-Mahault, Jarry inclus. Le principe étant simple, les clients n'ont qu'à se connecter sur l'application pour passer une commande, le restaurant la reçoit, la prépare et un livreur certifié par Uber vient la récupérer pour la délivrer au lieu choisi par l'utilisateur.
Seulement, pour ce premier jour de mise en ligne, peu de restaurants avaient activé leur service à 11h et il y a finalement eu bien peu de commandes. La faute, peut-être, à une communication tardive, à un confinement qui limite le présentiel en entreprise ou peut-être à une habitude à prendre... Les explications peuvent être nombreuses, toujours est-il que RCI a suivi un livreur de 11h à 12h30, sans qu'aucune commande ne lui soit parvenue. Selon nos informations, durant cette heure et demie, deux achats ont été effectués sur la plateforme, bien trop maigre pour permettre aux 18 livreurs connectés de travailler.
Le livreur que nous avons suivi a finalement reçu sa première commande vers 14h ce jeudi. Il faut sans doute laisser sa chance au produit, mais Uber Eats a encore du travail pour s'installer dans les habitudes des Guadeloupéens.