Perturbation du réseau de téléphonie fixe et en particulier des appels d'urgence
Les numéros d'urgence, 15 (SAMU), 18 (sapeurs-pompiers), 17 (forces de l’ordre) et 112 (toutes urgences), rencontrent actuellement des perturbations dans plusieurs départements de l'hexagone, ainsi qu'en Outre-mer. Certains appels voix Mobile vers Fixe ou Fixe vers Mobile n'aboutissent pas non plus.
Ces problèmes sont occasionnés par un incident sur un équipement technique d'Orange au national.
Dans l’attente d’un rétablissement des services, l'opérateur conseille d’abord aux clients concernés de tenter de renouveler leur appel et en dernier lieu d’avoir recourt aux numéros d’urgence provisoires mis en place avec les autorités.
En cas de difficultés pour joindre les secours, le cabinet du préfet rappelle ainsi que vous pouvez appeler les numéros suivants, de préférence depuis une ligne fixe :
- Police nationale : 0596 59 40 00 (pour la Zone Police : Fort-de-France et le Lamentin)
- Gendarmerie : 0596 60 82 95 (pour la Zone Gendarmerie : toutes les autres communes)
- SAMU : 0596 75 15 75
- Sapeurs-pompiers : 0596 59 08 36