Stop Drive : près de 16 000 véhicules rappelés en Martinique pour changer leurs airbags Takata

Dans tout l’outre-mer, l’explosion des Airbags Takata, a déjà fait16 morts et plusieurs centaines de blessés. La dégradation du nitrate d’ammonium dont sont équipés ces airbags est plus rapide en milieu tropical et élève considérablement les risques d’explosion avec ou sans choc du véhicule.

Menées depuis plusieurs années, les campagnes de rappel successives ont déjà permis de sécuriser 17 000 véhicules, mais près de 16 000 autos problématiques sont encore en circulation et c’est dans l’espoir de les identifier que les autorités ont monté l’opération « Stop Drive ».

Toucher tout le monde

Pour y arriver, les concessionnaires et la préfecture sortent le grand jeu. 200 panneaux d’affichage, des spots diffusés sur tous les médias en créole et en français et un numéro vert unique sur lequel les usagers peuvent joindre l’ensemble des concessionnaires.

Audrey Borius porte-parole des importateurs automobiles de Martinique assure que les concessionnaires sont prêts.

Dans le cadre de cette opération tous les concessionnaires se sont engagé sur le stock, ils auront aussi un opérateur dans le call pour répondre à toutes les questions, enfin il y aura un service de remorquage des voitures. Ils devraient être en capacité d’absorber le flux d’appel sans que les usagers n’aient à pâtir d’une immobilisation du véhicule. Je rappelle, le changement c’est 30 à 90 minutes.

Si tant d’efforts sont consentis, c’est parce que les autorités ont conscience qu’il faut aller chercher les publics qui ne s’informent pas forcément, ou alors qui sont sceptiques vis-à-vis de la capacité des concessionnaires à faire les changements rapidement et sans immobilisation du véhicule comme l’explique le préfet Etienne Desplanques.

Nous rappelons que retirer les airbags c’est simple, gratuit et obligatoire. Mais nous avons aussi conscience que plus on va avancer et plus on va toucher des gens qui ne pensent pas que ce soit nécessaire de faire ce geste. Par ailleurs, dans les véhicules que nous devons identifier certains ne sont plus roulants, ils sont à la casse, ont été détruits ou gisent dans quelque allée sous forme de VHU.  Mais si on passe de 53% à 90% ce sera un bel objectif.

Pour savoir si un véhicule est concerné par cette campagne et connaître la démarche à suivre, un numéro unique et gratuit est d’ores et déjà opérationnel : 0805 38 60 40, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.