Les croisières Costa reprendront « fin 2021 »
La compagnie a manifesté ses intentions de revenir à la fin de l’année aux Antilles. Entre les envies d'ailleurs, et la peur du virus, les Martiniquais eux, sont partagés sur ce retour. En attendant, Costa a repris ses activités en Italie avec un protocole très strict.
Depuis le mois de septembre, les croisières Costa ont repris en Méditerranée : plus spécifiquement en Italie, où les bateaux restent dans les ports de la grande botte, avec des clients italiens. Une expérimentation afin de tester une première version des protocoles sanitaires et qui aurait fait ses preuves sur les quatre derniers mois de l'année 2020. Costa devrait d'ailleurs reprendre ses rotations dès le mois de mars.
Quel est ce protocole ? Les passagers doivent d'abord effectuer un test PCR, et remplir une déclaration de santé. Le jour de l'embarquement, ils se présentent au créneau horaire qui leur a été attribué, afin d'éviter les attroupements : ils ne pourront ensuite monter à bord que si le résultat de leurs tests est négatif.
Une fois à bord, Costa a mis en place le concept de bulle sanitaire pour l'ensemble des passagers et des membres de l'équipage, qui seront d'ailleurs testés à plusieurs reprises lors du séjour. Les gestes barrières, la distanciation sociale et le port du masque sont également appliqués sur le bateau. Les spectacles, maintenus, ont été réadaptés et le nombre de passagers à bord du navire a été revu à la baisse.
Enfin, concernant les excursions, là encore le protocole sanitaire a dû être revu : l'idée est de maintenir la bulle autour de la croisière. Et pour cela, « les guides qui accompagnent les clients pendant les excursions sont testés, les moyens de transports sont traités, pendant les excursions, on reste vigilants pour préserver la distanciation sociale entre les clients, et préserver le parcours avec les mêmes critères » explique Raffaélé D'Ambrozio, directeur général France de Costa Croisières. Et quant aux passagers récalcitrants, qui ne respectent pas ce protocole, « ils sont débarqués ».
Le retour des croisières aux Antilles fin 2021
La compagnie italienne a confirmé son désir de revenir dans la caraïbe à la fin de l'année. Mais les contours de ce retour reste encore un peu flous : « On ne peut pas confirmer pour le moment quel sera le protocole, parce qu'il y a des évolutions, mais la chose qu'on peut assurer, c'est qu'on fera le nécessaire pour avoir une gestion des croisières en toute sécurité et en toute sérénité. » poursuit Raffaélé D'Ambrozio.
« Les travaux se poursuivent pour préparer la prochaine saison. On espère maintenir notre programmation habituelle de décembre à mars. On est en discussion avec les autorités françaises, notamment si l'on doit prendre des mesures spécifiques pour la Martinique » conclut le directeur général France de Costa Croisières.
Le défi, pour Costa Croisières : rassurer les clients antillais, après la mort de trois passagers, en Mars 2020, décédés du Covid. En août 2020, 180 plaintes avaient été déposées à Paris contre la compagnie, notamment pour "homicides et blessures involontaires", mais aussi pour "mise en danger de la vie d'autrui" ainsi que pour "entrave aux mesures d'assistance et omission de porter secours".
Les Martiniquais sont-ils prêts à repartir en croisière ? Retrouvez ci-dessous les témoignages recueillis par Isabelle Hamot :
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