Des relations « humanisées » pour rapprocher demandeurs d’emploi et professionnels du tourisme

Une quarantaine de demandeurs d’emploi s’est retrouvée face à une dizaine de recruteurs en fin de semaine dernière : les représentants du Domaine des bulles, de Madinquest, de l’hôtel French Coco, le Bambou ou encore les offices de tourisme du centre et de Cap Nord et le restaurant gastronomique le Miza…

Ce job dating spécifique était organisé au Squash Hôtel, dans le cadre du dispositif « l’Art d’être essentiel » mis en place par Tourisme Formation, organisme de formation professionnelle et continue, la petite sœur de l’école Vatel, qui forme les demandeurs d’emploi aux métiers du tourisme (serveur en restauration, employé d’étage, réceptionniste, animateur loisir et tourisme)…

Une opération menée en partenariat

Cette opération a été menée conjointement par Pôle Emploi (désormais France Travail), l’UMIH (Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie), Ziléa et la DEETS (Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités) dans un secteur tension…

Pour les demandeurs d’emploi, c’était l’occasion de trouver une entreprise pour leur stage qui se déroulera du 1er février au 3 mars.

Frédérique Dispagne, directrice de Tourisme Formation, revient sur l’intérêt de cette opération. Pour elle, il faut remettre l'humain au centre des relations.

Notre dispositif, « l’Art d’être essentiel », vise à faire se rencontrer de façon tout à fait humaine nos demandeurs d’emploi, nos pépites volontaires pour travailler dans le monde de l’hôtellerie-restauration et nos hôteliers, restaurateurs, spécialistes du tourisme qui sont présents. Ils nous permettent d’avoir un contact physique, relationnel, émotionnel afin de pouvoir affecter nos demandeurs en stage financé par Pôle Emploi. Cela leur permet de mettre un premier pied dans la réalité du secteur 

L’objectif, c’est qu’au 19 avril, une fois leur formation théorique et leur stage terminés, tous soient prêts à intégrer le monde du travail dans le secteur de l’hôtellerie-restauration.

« Créer des opportunités »

Sabine Bauchaint, directrice générale déléguée de l’office de tourisme du centre, a pu repérer quelques profils intéressants lors de ce job dating.

Nous en avons déjà deux en vue car l’Office est très sollicité à cette période-là. L’idée, c'est qu'ils s’immergent pleinement dans notre activité de professionnels. Ils seront en stage en février, la saison se termine en mai mais on espère que l’on va découvrir des pépites et qu’ils vont créer des opportunités pour qu’on ait envie de les garder

Lindsay, demandeur d’emploi, a fait son choix pour son stage. Ce sera le restaurant gastronomique le Miza qui a ouvert ses portes en octobre dernier.

La façon dont il a expliqué son parcours, la manière dont va fonctionner son entreprise et comment il va nous accompagner, ça m’a paru super 

À ECOUTER Le reportage de Clara Vincent