Isolement des personnes âgées, quelles solutions ?

Selon les chiffres de l'INSEE, les personnes âgées de 60 ans et plus représentent 27 % de la population de l'archipel.

Une partie d'entre elles est touchée par la précarité et une perte d'autonomie. Elles sont confrontées aussi à l'isolement.

Cet isolement peut recouvrir plusieurs réalités : impossibilité de se déplacer, absence de lien social, etc.

Un système d’appels et de visites

Dans l'archipel, des personnes âgées sont isolées et parfois en dehors des radars. Bien sûr, des soignants passent, mais le lien social se réduit comme peau de chagrin.

Pour éviter qu'elles ne sombrent dans ce qu’on appelle une mort sociale, des associations, comme les Petits frères des pauvres, ont mis en place, grâce au bénévolat, un système d'appels et de visites.

Alma Morvan, responsable de l'antenne Guadeloupe des Petits frères des pauvres, explique en quoi consiste ce soutien.

Nous faisons des appels téléphoniques, mais, sinon, c'est une obligation dans la semaine de donner 1 heure ou 2 heures de son temps pour aller visiter l’aîné.

La téléassistance

Selon les chiffres de l'INSEE, à l'horizon 2030, 28 000 personnes âgées de plus de 60 seront dans une situation de dépendance en Guadeloupe.

Cette projection, couplée à la moindre disponibilité des aidants familiaux, implique d'anticiper des pistes de solutions.

Les familles ont de plus en plus recours à la téléassistance pour leurs aînés : des bracelets, des colliers connectés gérés par un système de surveillance permettent de savoir si elles chutent  ou ont un souci.

L’exemple de Denise

Denise, sur les conseils de sa nièce, a opté pour ce système. Avec sa cheville paralysée et son époux atteint d'un cancer, Denise n'est plus en mesure de prendre les transports en commun et se déplacer d'une pièce à une autre est un exercice parfois périlleux. Sans hésiter, elle a accepté l'idée de porter un bracelet qui suivrait les moindres de ses gestes.

Comme mon mari prend des médicaments pour dormir, il ne saura pas si quelque chose m'arrive. Donc avec ça, je peux sonner, appeler et comme ça j'aurai de l'aide.

Des entreprises spécialisées

Jacky Mali, fondateur de l'entreprise Tewou, spécialisée dans la téléassistance, constate une augmentation de la demande.

Les personnes sont davantage seules parce que leurs proches sont à l'étranger ou sont pris dans le train de vie que nous avons tous aujourd'hui. Nous sommes souvent sollicités par des proches à l'étranger, dans différents États, pour intervenir auprès de leurs parents en Guadeloupe notamment, mais aussi en Martinique et en Guyane.

Tewou travaille avec le Conseil départemental et aide au montage des dossiers de prise en charge en fonction des conditions de ressources et d’âge, comme l’explique Jacky Mali.

La prise en charge se fait de façon très fluide et assez rapide. Il y a pas mal d'évolution aussi à ce niveau-là et également au niveau de la Sécurité sociale. Ils ont mis en place une offre de services qui comprend également la téléassistance et qui permet aux usagers qui rentrent dans le cadre d'avoir un allègement ou une prise en charge intégrale de leurs prestations.

Des voisins de proximité

Pour lutter contre l’isolement des personnes âgés, d’autres options sont également envisagées. Dans un rapport publié en 2021 par les Petits frères des pauvres, les personnes âgées interrogées plébiscitent deux solutions qui les aideraient dans le maintien des services de proximité, comme les épiceries et la désignation, dans chaque quartier, de voisins de proximité qui auraient un rôle protecteur.