Les services en ligne de La Poste "inaccessibles" à la suite d'une attaque informatique

Par 22/12/2025 - 10:49

Ce lundi (22 décembre) le groupe La Poste confirme être victime d’un incident rendant inaccessibles ses services en ligne. La distribution des colis et des courriers est perturbée, mais reste « assurée à ce stade ».

    Les services en ligne de La Poste "inaccessibles" à la suite d'une attaque informatique

Par voie de communiqué, le groupe La Poste a confirmé ce matin (lundi 22 décembre) être victime d'un "incident de type +déni de service+" rendant inaccessibles ses services en ligne et perturbant la distribution des colis et des courriers, qui reste toutefois "assurée à ce stade". Le groupe a précisé que les paiements en ligne de La Banque Postale "restent possibles avec une authentification par SMS". Ils assurent qu’il n'y a "strictement aucun impact sur les données des clients".

Autre solution pour les clients, se déplacer directement en bureau de poste, pour effectuer des opérations bancaires, « ainsi que les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de billets ». 

Une période dense 

Cet incident intervient au début de la semaine des fêtes de Noël, période la plus dense pour le groupe. Sur les deux derniers mois, La Poste trie et distribue 180 millions de colis.

Le groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'épargne) a également été victime ce matin (22 décembre) "d'un dysfonctionnement » temporaire, qui depuis « est rentré dans l’ordre », a expliqué un porte-parole à l'AFP. Les applications du groupe fonctionnent à nouveau normalement, toutefois « un dysfonctionnement » impacte toujours les sites internet. 


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