Guichet unique pour les entreprises : comment ça fonctionne ?
Un guichet unique pour répondre aux questions des entreprises touchées par la crise de la Covid-19. Le dispositif a été mis en place le 12 octobre dernier à l'initiative de l’État, de la Région, des consulaires et des représentations professionnelles des restaurants, des bars et de l’événementiel. Les entreprises peuvent solliciter ce guichet unique pour connaître les mesures de soutien prévues par l'Etat pour faire face à cette crise sanitaire et financière.
L'objectif de ce guichet unique est de répondre de la manière la plus concrète et surtout la plus rapide possible aux questions que se posent les entreprises. Destiné en priorité aux restaurants, bars et entreprises de l'événementiel, il est néanmoins ouvert à tous les secteurs.
Les équipes de la CCI, mobilisés dans le cadre de ce dispositif, vont pouvoir informer les entrepreneurs sur tous les dispositifs de soutien mis en place par l’État et la Région.
Un fonctionnement par paliers
Ce guichet unique fonctionne selon 3 paliers. Les entreprises peuvent tout d'abord le solliciter directement par l’adresse numérique dédiée à savoir, restobareventcovid@guadeloupe.cci.fr ou par le numéro vert, le 05 90 93 77 37.
Par la suite, si aucune solution n'a pu être apportée pour la problématique rencontrée par l’entreprise, une commission spécifique examine alors la demande. Elle est composée d’un référent représentant chacun des gestionnaires des mesures de soutien c'est-à-dire la Direction Générale des Finances Publiques, la CGSS , la CGRR, la DIECCTE et la Région.
Dans ce cadre, les représentants des organisations professionnelles pourront présenter le contexte de certains de leurs adhérents devant les membres de la commission qui se réuniront à raison d'une fois par semaine.
Pour les situation les plus complexes, si ce dispositif s'avérait inefficace, dans ce cas, c'est la préfecture par l’intermédiaire de son commissaire à la vie des entreprises qui va alors examiner le contexte global des structures afin d'apporter une réponse adaptée.
L'Etat a mis en place des dispositifs d'aides aux entreprises depuis le confinement
Depuis le début de la crise, l’État a mis en place trois outils pour soutenir les entreprises : le fonds de solidarité, le prêt garanti par l'Etat et le dispositif d'activité partielle.
Ainsi, selon la Préfecture, au 23 octobre, 82,55 millions d'euros d'aides ont été versées en Guadeloupe dans le cadre du Fonds national de solidarité. 3 693 entreprises dont 84 % de TPE sont soutenues pour un montant de 601 millions d'euros par le Prêt garanti par l'Etat.
Enfin, 10 270 entreprises ont été retenues concernant l'activité partielle.