Depuis la reprise de Martinique Taxi, l’activité carbure

Après une pause forcée entre 2022 et 2024 pour des raisons de maintenance, la société a repris son activité il y a tout juste un an. Une reprise marquée par une grande modernisation de sa plateforme d’appels, qui a immédiatement porté ses fruits.

Résultat : l’entreprise est passée en douze mois de 5 à 30 chauffeurs, signe d'un vrai changement positif pour Martinique Taxi comme pour les clients.

Une réussite saluée

Pour son président, Jean-Loïc Dinal, ce succès repose à la fois sur l’image renouvelée de la structure et sur des initiatives internes qui ont séduit les chauffeurs :

Je pense qu'il y a quand même un engouement qui se fait au niveau de l'image de Martinique Taxi, qu'elle dégage la structure. Mais je pense qu'il y a aussi le fait qu’on ait mis en place des parrainages entre chauffeurs, donc un chauffeur qui en amène un autre bénéficie de certains avantages au sein de la plateforme. Je pense que c'est un tout qui fait que les chauffeurs, les clients, etc, donnent cette image.

Cette stratégie se traduit également par une hausse constante de la demande :

On reste sur une moyenne basse entre 690 et 700 appels mensuels. Et il y a des pics jusqu'à 1 500 appels selon les périodes.

Au-delà des chiffres, Martinique Taxi veut rester fidèle à l’esprit des taxis traditionnels. Néanmoins, elle s’adapte aux nouvelles habitudes des clients et propose de nouvelles fonctionnalités sur sa plateforme: 

On se modernise, notamment avec la localisation en temps réel, par exemple, par rapport aux différentes difficultés qu'on avait pour trouver les adresses. Ça, c'est des modernisations qu'on fait au fur et à mesure sur la plateforme afin qu'on puisse réussir à capter l'attention de tout le monde et que que les chauffeurs puissent se sentir bien.