Coupures d’eau à Schoelcher : Odyssi réclame un plan d’action immédiat à la Saur Martinique
Odyssi tire la sonnette d’alarme face aux coupures d’eau à Schoelcher. La société dénonce des dysfonctionnements « graves et récurrents » chez la Saur Martinique et exige un rétablissement du service dans les meilleurs délais.
La société de gestion d’eau et assainissement Odyssi tire la sonnette d’alarme.
Elle interpelle la Saur Martinique sur des dysfonctionnements « graves et récurrents » à Schoelcher, qui entraînent de nombreuses coupures d’eau. Les usagers du quartier La Démarche et de Fond Lahaye sont particulièrement impactés.
Odyssi a convoqué, ce lundi matin (20 octobre), une réunion de travail « urgente » avec Maxence Mirabeau, directeur régional de la Saur Martinique, pour demander un plan d’action immédiat et le rétablissement du service.
« Obligations de service public »
Pour Daniel Chomet, président du conseil d’administration d’Odyssi, il s’agissait d'interpeller « très clairement et fermement la Saur », qui est le prestataire d'Odyssi sur le territoire de Schoelcher.
De lui rappeler ses obligations de service public. Quand il y a une casse, c'est embêtant d’arrêter l'eau. Quand il y a des intempéries ou pas assez d'eau pendant le Carême, on est obligé de réduire les productions. Mais là, il s'agit de défaillances d'organisation, de défaillances opérationnelles et de défaillances de communication. Donc, j'ai le devoir quand cela impacte de manière évitable des usagers qui sont privés d'eau pendant une demi-journée, une journée, de rappeler à mon prestataire ses obligations. Donc, c'est de ça dont il s'agissait, mais surtout de trouver les solutions. Les solutions existent. Il a pris l'engagement, et ça je tiens à le saluer, de régler de manière assez rapide, les points qui ont été évoqués et qui méritent d'être levés. Un groupe de travail sera mis en œuvre pour s'assurer que cela soit tenu dans le temps. En tout cas, moi, ma responsabilité en tant que président de conseil d'administration, c'est aussi de garantir la réputation de l'institution que je représente et de permettre et de garantir à chaque usager du territoire de la Cacem une qualité de service d'eau et d'assainissement qui soit à la hauteur de notre mission.
« Dans le meilleurs délais »
Daniel Chomet se met à la place de l’usager qui paie sa facture.
Ce qu’il veut et ce à quoi il a droit, et de ce point de vue il a tout mon soutien, c'est d'avoir une haute de qualité. C'est notre rôle de faire en sorte que tout cela soit réglé. La vraie démarche, c'était de dire très clairement et très fermement à notre prestataire qu'il prenne les dispositions pour remplir convenablement sa mission. Mon rôle, et le rôle du conseil d'administration d'Odysssi, est de s'assurer que cela soit fait dans les meilleurs délais.
Une eau d’« excellente qualité »
Pour ce qui est de l’eau distribuée, Daniel Chomet indique qu’elle est d’ « excellente qualité », selon les analyses de l’Agence régionale de santé.
Sur la qualité de l'eau, l'ARS (Agence régionale de santé) vient de publier des résultats qui dit qu'à 98,9 %, l'eau qui a été fournie sur le territoire de la Cacem est d'excellente qualité. Donc, je crois qu'il faut rappeler aussi les bonnes nouvelles quand il y en a. Donc, il n'y a pas de sujet sur la qualité de l'eau. Le vrai sujet, c'est le maintien d'un service public sans défaillance.
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