L’agence de la Sécurité Sociale de Rivière-Salée est définitivement fermée

Certains usagers ont découvert la nouvelle en venant sur place., à l’image de cette allocataire :

J’ai été très surprise. En arrivant, j’ai vu les affiches collées sur la porte. Moi qui ai des problèmes de santé, je ne peux pas voyager sans le bus. Et ce matin, je suis venue en stop. Alors en arrivant ici, Dieu merci, j’ai profité aujourd'hui parce que demain c'est fermé. Moi-même, je ne peux pas conduire par rapport à mon handicap.

Moins étonnée, cette autre habitante du sud s’inquiète pour la suite.

J'avais entendu ça à la radio parce qu'ils font l'émission La Sécurité sociale. Mais je me demande ce que deviendra les habitants de Rivière-Salée, de partout, de Sainte-Luce, des Trois-Ilets ?

Un dernier accueil par le personnel

Pour la dernière fois, en tout cas, ce vendredi matin (21 mars), l’agence de la Caisse Générale de la Sécurité Sociale de Rivière-Salée a reçu son public jusqu'à midi avant de fermer ses portes de manière définitive. Elle ne rouvrira pas ce lundi 24 mars.

Pour Ingrid Moothamah, la responsable des agences de la Sécurité Sociale maladie, cette dernière journée était « symbolique ».

Cette fermeture est liée au fait que le bâtiment dans lequel nous nous sommes hébergés aujourd'hui a été vendu. Nous avons un repreneur dès le 1ᵉʳ avril qui récupère le local et par conséquent, nous avons dû libérer l'espace. Nous subissons cette fermeture. Nous avons un mot qui est de la gratitude et de la reconnaissance pour cette relation de confiance avec nos usagers du Sud, qui représentent 30 % de la population, environ 500 000 habitants. Nous avons eu à cœur de les accompagner tout au long de ces 20 ans d'histoire de la Sécurité sociale de la Martinique. Nous partons avec un pincement au coeur.

Dès lundi, les usagers sont invités à se rapprocher des agences disponibles, de Trinité, Schœlcher et Acajou qui ont été renforcées selon la CGSS.

Nous invitons également à privilégier l'offre de rendez-vous téléphonique que nous avons renforcée, qui est réalisé également par nos agents d'accueil mais aussi le compte Ameli.

Pour les agents, cette fermeture d’une agence de 20 ans n’est qu’un au-revoir, pas un adieu.

Des négociations sont en cours pour ouvrir une nouvelle agence dans le sud, de préférence, toujours à Rivière-Salée. Selon certains salariés, un nouveau local pourrait rouvrir fin 2025.