Fuite ou coupure d’eau, partagez l’info avec Odyssi !

Etre un acteur de l’eau, en Martinique et partout ailleurs, implique de nombreuses responsabilités. Parmi elles, la lutte contre le gaspillage d’eau est primordiale. Déterminée à réduire autant que possible les pertes d’eau potable, ODYSSI lance un nouveau geste écologique et rapide, pour limiter la déperdition de cette ressource précieuse : “le signalement d’une fuite en un clic” Au-delà de ses actions au quotidien, pour optimiser la distribution de l’eau et desservir l’ensemble de ses abonnés. ODYSSI propose désormais aux usagers de signaler une fuite d’eau ou un autre incident, voire une dégradation du réseau d’eau et d’assainissement.

Comment ça marche ?

Sur le site internet d’ODYSSI, les usagers peuvent désormais signaler tout incident sur le réseau d’eau et d’assainissement. Ce signalement pourra être géolocalisé ou photographié, pour permettre à ODYSSI d’identifier clairement l'emplacement du sinistre. Ces données seront fournies au service concerné, qui pourra dès lors intervenir dans des délais optimisés. Ce dispositif de signalement est accessible directement sur le site Internet d’ODYSSI https://www.odyssi.fr/. 

Il est complété par la création d’un numéro dédié. Le numéro téléphonique pour entrer en contact avec ODYSSI demeure le 0596 71 20 10, quelle que soit la motivation de l’appel. L’usager n’aura qu’à saisir le chiffre 3 pour signaler l’incident dont il est témoin. 

Une fuite signalée évite de gros dégâts. Réduire les fuites permet de diminuer les prélèvements sur le milieu aquatique naturel, d'éviter les gaspillages d'énergie (pompage, traitement) et la consommation inutile de produits chimiques pour le traitement.