Fort-de-France : après l’incendie, les deux bornes de paiement de l’agence EDF sont inutilisables
Une partie du site d’EDF, place François Mitterrand, a été endommagé dans la nuit du mardi 12 novembre. Il est temporairement impossible de payer.
Les deux bornes de paiement de l’agence EDF de Fort-de-France sont inaccessibles temporairement et jusqu’à nouvel, indique EDF, ce mardi (19 novembre).
Un désagrément pour les usagers qui fait suite à l’incendie du mardi 12 novembre qui a touché une partie du site EDF situé place François Mitterrand.
Des travaux de mise en sécurité des abords des bornes de paiement sont en cours. Les bornes de paiement devraient de nouveau être accessibles la semaine du 25 novembre.
D'autres moyens de paiement
En attendant, précise EDF, d’autres moyens de paiement sont à disposition des clients :
- En ligne depuis votre espace client sur edf.mq ou via l’application EDF Dom&Corse
- À distance en appelant le serveur vocal interactif 0800230 230 (appel gratuit)
- Via les autres bornes interactives de paiement :
➢ Centre commercial le Rond-Point à Fort de France (cash + CB)
➢ Centre commercial Génipa à Ducos (CB uniquement)
➢ Maison France Service du Lorrain (CB uniquement)
➢ Bourg du Carbet, proche du bureau de poste (CB uniquement)
➢ Centre commercial Océanis du Robert (cash + CB)
√ Pour toute question sur son contrat, des conseillers sont disponibles via l’application EDF Dom&Corse ou au 0596 59 22 00 de 7h à 15h30 du lundi au vendredi.
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