En cette période de grandes vacances, certains loueurs de voiture pris d’assaut en Martinique

Depuis le début des grandes vacances dans le secteur de la location de voitures, l’activité tourne à plein régime pour certains et au ralenti pour d’autres.

Les grands loueurs font grise mine, alors que ceux qui ont fait le choix de proposer de tarifs avantageux pour la clientèle sont pris d’assaut et la gestion du parc automobile est parfois un casse-tête pour les responsables.

« 35 véhicules, tous loués »

Les commandes explosent. Il n'y a plus de voitures de disponibles dans le parc de Welcome Rent, implanté à l'Etang Z’Abricot, à Fort-de-France, depuis deux ans. Et l'affluence est plus grande chaque année, nous fait remarquer le dirigeant de la société, Samuel René-Corail.

Cette année, en juillet-août, nous sommes complets. Nous n'avons plus de véhicules pour répondre à la demande de nos clients. Les visiteurs sont bien présents sur l'île, ils sont au rendez-vous. Nos tarifs sont attractifs. À l'heure actuelle, nous avons un parc de 35 véhicules, tous loués. Chez Welcome Rent, nous ne nous contentons pas de louer un véhicule. Nous louons une prestation. Un agent est dédié au client de son arrivée en Martinique jusqu’à son départ. Et quand nous ne pouvons pas répondre à la demande, nous contactons nos confrères afin de trouver une solution. Ces temps-ci, on a pas mal de partenaires qui n’ont pas de véhicule disponible.

« Beaucoup de demandes »

Philippe Egouy, gérant de Madinina Rental Car, à Grande-Savane, à Ducos, affiche la même satisfaction.

Depuis le 17-18 juillet, l'activité a démarré de manière assez forte. J'ai dû faire face à beaucoup de demandes. Malheureusement, n’ayant pas un parc suffisant, je n'ai pas pu répondre à toutes les demandes. On a beaucoup de demandes de dernières minutes, surtout à la veille des temps forts des vacances. Et puis là, sur le mois d'août, pareil, on constate une recrudescence de la demande.

Le prix, un facteur déterminant

L'activité me semble plus réduite chez les grands loueurs de la place, comme l’explique Micheline, agent de comptoir chez Budget.

On ne peut pas parler d’affluence. Ce n’est plus comme avant. Les années précédentes, on a connu le rush. On n’arrivait pas à honorer nos réservations par manque de véhicules. On était surbookés. Ce qu’on ne connaît plus aujourd’hui, même pendant la haute saison. La clientèle a beaucoup diminué par rapport aux congés bonifiés qui ont changé, au prix des billets. Je pense que ça joue beaucoup. Et il faut reconnaître aussi qu'il y a beaucoup de loueurs qui naissent, ce qui joue beaucoup sur notre activité. On peut tourner autour de 10 réservations par jour. Des fois, on peut monter à 17. Mais on a connu mieux à cette période. Avant, on tournait autour de 30, 40, 50… On pouvait même monter à 60 réservations par jour.

Le prix de la location, un facteur déterminant. En tout cas, si vous souhaitez louer une voiture pour les prochaines semaines, il vaut mieux s'y prendre tôt.