Aéroport Maryse Condé : entre satisfaction et attentes...
En cette période de grands départs, l’aéroport de Guadeloupe Maryse Condé tourne à plein régime. Plus de trente ans après son ouverture (le terminal T1 a été ouvert au public le 18 février 1996, le terminal T2 est lui rentré en service le 3 septembre 2014), l’infrastructure reste la principale porte d’entrée et de sortie de l’archipel. Mais répond-elle toujours aux attentes des voyageurs et des professionnels qui la fréquentent chaque jour ? Entre satisfaction, pistes d’amélioration, nouveaux agents d’accueil mobilisés pour les vacances et questions autour du terminal régional T2, nous avons posé la question aux personnes concernées.
L'aéroport Maryse Condé voit défiler chaque jour des milliers de passagers. Cette porte d'entrée de la Guadeloupe continue d'accompagner les voyageurs, mais répond-elle toujours à leurs attentes ? Une voyageuse nous répond :
Je pense que tout est plutôt pas mal. On arrive à se garer facilement. Les ascenseurs fonctionnent. Globalement, oui, et il y a quand même la pharmacie et le centre médical qui sont pratiques d’accès.
Pour beaucoup, l'aéroport est agréable, moderne et fonctionnel. D'autres, en revanche, estiment que certains points mériteraient d'être améliorés. Des ascenseurs souvent en panne ou encore le terminal régional T2 dépourvu de stationnements à proximité, comme le déplore cette passagère :
Pour cette partie de terminal régional, je pense qu'on devrait avoir un accès pour pouvoir déposer nos valises. Même si c'est juste pour « drop off », on ne se gare pas, mais on devait avoir accès.
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Des remarques que partagent également les chauffeurs de taxi, premiers interlocuteurs des voyageurs dès leur arrivée sur l'île. Ils demandent notamment de meilleures conditions d'attente :
L'entrée pour la file de taxis se trouve au niveau du terminal régional. Quand on attend 3 ou 4 heures, c'est en plein soleil. Donc, j'aimerais bien qu’on puisse faire le nécessaire, prévoir un abri de protection par exemple pour les taxis, parce qu'on attend dans notre véhicule.
Malgré tout, un aéroport toujours plus fréquenté
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Pour faire face à l'affluence estivale, l'aéroport a également renforcé son dispositif d'accueil. Un employé confirme :
Je suis là pour un peu aiguiller les passagers, pour leur dire où aller. On va s'occuper des gens au niveau de l'entrée, qui arrivent avec les caddies, parce que comme vous avez pu le voir, ici, les ascenseurs ne fonctionnent pas. On va donc les rediriger pour lui diffuser le trafic.
Un enjeu un aéroport qui continue d'évoluer au rythme des attentes de ses usagers.
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L’Aéroport de Guadeloupe-Maryse Condé a accueilli en 2025 un total de 2 193 878 passagers, soit une progression de 2,0 % par rapport à 2024.
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