À la tête du SMGEAG, Henri Yacou veut remettre la qualité du service public au cœur de son mandat
Depuis son élection à la présidence du SMGEAG, le 9 juin, Henri Yacou a réaffirmé ses priorités, à commencer par la fiabilisation de la distribution d'eau, la modernisation de l'assainissement et le renforcement de la transparence envers les usagers guadeloupéens.
À peine élu à la tête du SMGEAG, le 9 juin dernier, Henri Yacou donne le ton. Le nouveau président veut replacer la qualité du service public et la transparence au cœur de son mandat.
Il dit vouloir améliorer concrètement le service rendu aux usagers. Dans un contexte où la question de l'eau reste particulièrement sensible en Guadeloupe, il promet de rétablir la confiance et de mieux répondre aux attentes de la population.
Des priorités bien précises
Parmi les priorités annoncées figurent l'amélioration de la performance des réseaux, la sécurisation de la distribution d'eau potable et la réduction des interruptions de service. Un tableau de bord de suivi doit d'ailleurs être mis en place dès cette semaine pour piloter ces objectifs.
Le président a aussi évoqué l'amélioration du fonctionnement de l'assainissement et une modernisation du service, notamment grâce à une plateforme digitalisée. Mais au-delà des annonces, l'enjeu sera de répondre aux attentes concrètes des Guadeloupéens, confrontés depuis des années à des difficultés d'accès à l'eau. Henri Yacou promet, à ce titre, une communication plus régulière et davantage tournée vers les usagers.
À n'en pas douter, les Guadeloupéens seront très attentifs à ces évolutions annoncées et ne manqueront pas de se rappeler aux bons souvenirs du président du SMGEAG en cas de défaillances répétées ou de manque de résultats sur le terrain. Henri Yacou et ses équipes doivent désormais transformer l'essai, avec la pression qui l'accompagne.
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