France Travail remplace Pôle Emploi, pas d’impact immédiat pour les usagers

C'est l'un des changements de ce début d'année : depuis lundi 1er janvier 2024, Pôle Emploi est devenu France Travail. Un changement d'appellation qui s'inscrit dans le cadre de la réforme du service public de l'emploi afin, dit-on au Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, d'atteindre le plein emploi.

Un changement de « naming » mais sans bouleversement, du moins dans l'immédiat.

C'est ce qu’assure Fabrice Marie-Rose, le directeur régional de - désormais - France Travail.

Le nom change, les missions vont évoluer mais notre engagement va rester exactement le même au service des Guadeloupéens, à la fois pour les personnes comme pour les entreprises. De façon extrêmement concrète, il y a beaucoup d’acteurs de l’emploi, de l’insertion, de la formation et cela peut parfois prendre une forme de complexité. L’idée, avec France Travail, c’est une meilleure articulation, donc une coopération renforcée pour plus de pertinence et d’efficacité entre l’ensemble des acteurs 

Cette réforme sera « progressive », soutient encore le directeur régional. « On va se donner 3 ans globalement pour pouvoir avancer, expérimenter, voie ce qui fonctionne sur notre territoire. C’est plus de territorialisation, plus d’expérimentations, ici en Guadeloupe et, en fonction, on généralisera ».

Refonte de l'inscription et des demandeurs en 2025

La première grande étape sera la refonte et l’inscription des demandeurs d’emploi. Elle interviendra le 1er janvier 2025. À ce moment-là, l’ensemble des personnes en recherche d’emploi devront s’inscrire à France Travail (demandeurs d’emploi, les bénéficiaires du RSA, les jeunes suivis par la Mission Locale, les personnes en situation de handicap suivies par Cap Emploi…).

Toutes ces personnes devront s’inscrire et, après, seront orientées, avec un accompagnement personnalisé 

Ce changement s’effectue donc dans la douceur puisque, si le logo de France Travail est déjà visible sur des supports de communication, il ne l'est en revanche toujours pas sur les panneaux des agences.

Du reste, le site de l'opérateur demeure « www.poleemploi.fr ».

 Véronique Bonraisin, la directrice régionale Adjointe en charge des Réseaux, livre quelques explications.

On a quelques visuels déjà installés. Mais on est régi par les marchés publics. On se projette plutôt sur fin juin, les grandes vacances. Petit à petit, toute la signalétique de nos agences va être changée. Notre logo a été produit par des collaborateurs internes à l’ancienne maison « Pôle Emploi » et, ensuite, les 57 000 collaborateurs de Pôle Emploi ont pu voter